Comment entrer en contact le service client de la Banque Populaire ?

La Banque Populaire est une banque traditionnelle créée en 1878 à Angers. Elle fait aujourd’hui partie du groupe BPCE et regroupe presque 10 millions de clients dans plus de 3000 agences étendues sur toute la France. Elle propose des services de banque, assurance, crédit… Son modèle est basé sur une banque coopérative avec des antennes régionales et plus de 12000 conseillers pour vous accompagner. 

Vous avez un problème de carte bancaire, vous souhaitez faire opposition, vous avez besoin d’informations sur la Banque Populaire pour ouvrir un compte ? Il vous faut donc contacter le service client de la banque. Nous vous indiquons ici les divers moyens de contact de la Banque Populaire.

Dans un premier temps, vous pouvez retrouver sur le site de la Banque Populaire une FAQ exhaustive organisée comme un glossaire en différentes catégories. Connexion, virements, moyens de paiement, compte… il est très probable que vous y trouviez une réponse à votre question.

Si vous souhaitez tout de même contacter le support client Banque Populaire, vous êtes au bon endroit.

Comment contacter le service client Banque Populaire ?

Il y a différentes manières de contacter le service client Banque Populaire, le tableau ci-dessous résume tout ce qu'il faut savoir sur le service client de Banque Populaire :

Contacter votre conseiller Banque Populaire

La Banque Populaire étant une banque traditionnelle fonctionnant par agence, nous vous recommandons de contacter votre conseiller via son adresse mail ou son numéro de téléphone qui vous ont été communiqués lors de l’ouverture de votre compte. 

Vous pouvez également utiliser le site web ou l’application mobile de votre Banque Populaire régionale pour lui envoyer un message, l’appeler ou programmer un rendez-vous avec.

Pour cela, authentifiez-vous sur votre application mobile ou votre espace client web. Cliquez sur Contact, puis sur le nom de votre conseiller. Vous pourrez alors lui écrire en sélectionnant Envoyer un message, l’appeler au numéro mentionné ou utiliser la fonctionnalité Prendre un rendez-vous.

Contacter votre service client régional Banque Populaire

Vous trouverez ci-dessous toutes les adresses et numéros de téléphone des antennes Banque Populaire régionales. Pour contacter leurs services clients, envoyez un courrier ou contactez les numéros suivants en fonction de votre localisation.

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

Banque Populaire Alsace​ Lorraine Champagne

Adresse :

3 rue François de Curel

B.P. 40124

57021 Metz Cedex 1

Téléphone : 03 54 22 10 00

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/bpalc/

Banque Populaire Avergne Rhône Alpes

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes​

Adresse :​ 

4 boulevard Eugène Deruelle

69003 Lyon

Téléphone :​ 04 78 95 55 55

Internet : ​https://www.banquepopulaire.fr/bpaura/

Banque Populaire Bourgogne Franche-Compté

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

Adresse :

14 boulevard de la Trémouille

B.P. 310

21008 Dijon Cedex

Téléphone : 08 20 33 75 00

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/bpbfc/

BRED Banque Populaire

BRED Banque Populaire

Adresse : 

18 quai de la Rapée

75604 Paris Cedex 12

Téléphone : 01 48 98 60 00

Internet : https://www.bred.fr/

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique​

Adresse :

10 quai des Queyries

B.P. 516

33072 Bordeaux Cedex

Téléphone : 05 56 01 86 86

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/bpaca

Banque populaire Grand Ouest

Banque Populaire Grand Ouest

Adresse : 

15 boulevard de la Boutière

CS 26858

35768 Saint-Grégoire Cedex

Téléphone : 02 99 29 79 79

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/bpgo

Banque Populaire Méditerranée

Banque Populaire Méditerranée

Adresse : 

457 Promenade des Anglais

B.P. 24

06292 Nice Cedex 3

Téléphone : 04 93 21 52 00

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/

Banque Populaire du Nord

Banque Populaire du Nord

Adresse : 

847 avenue de la République

59700 Marcq-en-Barœul

Téléphone : 03 28 45 61 10

Internet : ​ https://www.banquepopulaire.fr/nord/

Banque Populaire Occitane

Banque Populaire Occitane

Adresse :​ 

33-43 avenue Georges Pompidou

31135 Balma Cedex

Téléphone : 0821 000 501

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/occitane/

Banque Populaire Rives de Paris

Banque Populaire Rives de Paris

Adresse :

80, boulevard Auguste Blanqui

75204 Paris Cedex 13

Téléphone : 01 73 07 48 37

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/rivesparis/

Banque Populaire du Sud

Banque Populaire du Sud

Adresse : 

38 boulevard Georges Clemenceau

66966 Perpignan Cedex 09

Téléphone : 04 68 38 22 00

Internet : https://www.banquepopulaire.fr/sud/

Banque Populaire Val de France

Banque Populaire Val de France

Adresse : 

9 avenue Newton

78183 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex

Téléphone : 01 30 14 66 00

Internet : ​ https://www.banquepopulaire.fr/valdefrance/

Contacter le service client Banque Populaire via les réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver la Banque Populaire sur différents réseaux sociaux. Pour les contacter par ce biais, rien de plus simple, envoyez-leur un message privé en décrivant votre demande.

Facebook : Banque Populaire 

Twitter : @BanquePopulaire 

Instagram : @banque_populaire 

YouTube : Banque Populaire

LinkedIn : Banque Populaire

Les numéros utiles du service client Banque Populaire

Il existe enfin différents numéros spéciaux que vous pouvez privilégier pour résoudre certains problèmes précis :

• Perte ou vol de carte : 01 77 86 24 24 disponible 24h/24 et 7j/7
• Vol, panne ou accident automobile : 09 80 98 69 86 disponible 24h/24 et 7j/7
• Contact depuis l’étranger : 01 76 61 49 09 disponible 24h/24 et 7j/7
• Contact pour les sourds et malentendants par SMS : 06 07 33 06 85

La Banque Populaire dispose ainsi d’un service client performant. Ayant de nombreuses antennes et agences locales, elle mise sur un service personnalisé et un conseiller dédié à chaque client. Si vous souhaitez découvrir la Banque Populaire et y ouvrir un compte, rendez-vous sur notre page. Vous y trouverez toutes les informations sur cette banque.